Sachverhalt

Eine erste Analyse brachte zutage, dass sich verantworliche Manager oftmals nicht auf die richtigen Bereiche fokussierten. Die Direktoren und Manager im technischen Bereich verbrachten zuviel Zeit mit Tätigkeiten, die keine Wertschöpfung brachten. Daher fehlte ihnen die Zeit, Mitarbeiter auszubilden und insbesondere die Entwicklung neuer Autos voranzutreiben.

 

Zielsetzung

Aufgrund der gemachten Erkenntnisse war der weitere Ablauf für den Kunden und LCG klar. LCG startete ein dreißig Wochen dauerndes Projekt um die unproduktive Zeit (non-value added (NVA)) der Direktoren und Manager auf wöchentlicher Basis zu indentifizieren und analysieren. Unproduktive Zeit wurde gemeinsam mit dem Kunden für alle anfallend Aktivitäten durch gezielte Fragen definiert:

1. Bringt die Tätigkeit dem Kunden einen Nutzen?

Wenn der Kunde die Tätigkeit für wichtig erachtet, ist er bereit dafür zu zahlen, dass sie ausgeführt wird. Somit bringt die Tätigkeit einen Mehrwert.

2. Brachte die Tätigkeit beim ersten Mal das gewünschte Ergebnis?

Wenn eine Tätigkeit in einem Fehler resultiert, dann handelt es sich nicht um eine wertschöpfende Tätigkeit. Fehlerbehebung verursacht Kosten! Deshalb müssen Fehler direkt vermieden werden. So lässt sich Verschwendung vermeiden und ein Mehrwert generieren. Dies erfolgt durch die Einführung von wöchentlichen/monatlichen Innovationsworkshops um die Zeit für Entwicklungen besser nutzen zu können.

Dieser klare und pragmatische Ansatz wird durch den „Delta© Approach“ von LCG untermauert. Alle Lösungen von LCG werden mit Hilfe dieses einzigartigen Werkzeuges entwickelt und umgesetzt.

 

Ergebnisse

Nach der Umsetzung eines neuen operativen Modells waren die Resultate klar ersichtlich. Mit einer Reduzierung der NVA Zeit von 45% für Direktoren und 50% Reduzierung für Ingenieure konnte die verfügbare Zeit für Wertschöpfung drastisch erhöht und somit die Produktivität insgesamt gesteigert werden. Des Weiteren konnte durch die effiziente Zeiteinteilung des Management Teams und der Ingenieure Innovationszirkel für alle Entwicklungsbereiche eingeführt werden.