Ce Que Nous Faisons
Methode
1.Connaissance de l’entreprise
Notre équipe de développement hautement qualifiée apprend à connaître le potentiel de chaque entreprise cliente, les caractéristiques de son métier, les acteurs clés et le domaine d’activité lui même. C’est avec ces managers-clés que nous explorons d’abord les opportunités d’améliorations. Cette première étape établit les bases d’une relation durable et aboutit à la définition d’objectifs opérationnels et financiers conséquents.
2. Evaluation des Potentiels d’Amélioration :
Le Lausanne Consulting Group conduit une evaluation opérationnelle détaillée du client pour identifier et de quantifier les axes d’amélioration. Durant cette phase de 2 à 3 semaines, nous examinons en détail les processus, les systèmes de gestion, l’organisation et les comportements. Nous soumettons alors une proposition qui comprend les constats de l’étude, des objectifs d’améliorations, une méthodologie et un calendrier d’activités. La proposition comprend également une analyse des coûts et bénéfices qui indiqueront le retour sur investissement visé et l’impact cash flow sur les comptes des exercices de l’année en cours et de l’année suivante.
3.Installation et livraison des améliorations:
Grâce au travail effectué avec nos clients et leurs équipes, le Lausanne Consulting Group peut donc appliquer les programmes d’améliorations proposés. Afin d’y parvenir avec succès, tous les programmes sont constitués de 4 étapes incontournables : Phase d’analyse approfondie, Phase de développement, Phase d’exécution et Phase de suivi.
- Analyse : La phase d’approfondissement permet d’impliquer tous les participants au projet, afin qu’ils comprennent comment les axes d’améliorations ont été identifiés et qu’ils commencent à s’approprier la démarche d’optimisation. La remise en question de leur façon de travailler et l’acceptation de changements éventuels est un point de passage obligé pour la réussite à long terme.
- Développement : La phase de développement permet de déboucher sur des solutions spécifiques et pragmatiques pour chaque axe d’amélioration. A ce stade, nous travaillons avec les utilisateurs finaux afin d’obtenir leur adhésion et de tester avec eux les solutions qui seront mises en place.
- Installation : Pendant la phase de mise en œuvre, nous travaillons tout particulièrement sur les systèmes de gestion, les structures, l’organisation et les comportements afin d’assurer la réussite du programme. Cette étape se traduit par un effort significatif de formation et d’accompagnement des acteurs.
- Suivi : La phase de suivi permet enfin de s’assurer que les améliorations sont continues, comprises par tous et qu’elles s’intègrent parfaitement dans le fonctionnement quotidien de l’entreprise.
Le contrôle opérationnel du projet est assuré tout au long du programme. Le contrôle de gestion de nos clients mesure, semaine après semaine, la progression des résultats opérationnels et financiers, ce qui permet d’évaluer les résultats obtenus sur les court et moyen termes et de mesurer l’impact sur le compte d’exploitation.
Nous encourageons nos clients à identifier quelques personnes qui travailleront à plein temps avec nos équipes afin qu’elles soient formées à nos méthodes. Ce transfert de savoir-faire assurera la pérennité du programme.

